Nu mai pierde niciun apel de la clienți
AI-ul verifică disponibilitatea, programează o întâlnire și trimite confirmarea — totul într-un singur apel.
Conform GDPR
Criptare end-to-end
99.9% Uptime
Suport uman inclus
Fără costuri ascunse
50.000+
Apeluri preluate
12.000+
Programări realizate
200+
Afaceri ne folosesc
Clonare vocală
Gratuit: AI folosește vocea ta
Înregistrezi 60 de secunde. Îți clonăm vocea. Recepționerul AI răspunde la apeluri în tonul tău.
Vezi textul optim
Deschide textul recomandat
Înregistrează Vocea
Citește până la 60 de secunde
Preview
Ascultă vocea ta clonată
Apasă microfonul pentru a începe
Soluții pentru fiecare industrie
Uvoca se adaptează nevoilor tale, indiferent de domeniu.
Restaurante
Rezervări automate, informații despre meniu și program, gestionarea comenzilor telefonice.
Află mai multCabinete Dentare
Programări la dentist, gestionarea urgențelor și informații despre servicii și prețuri.
Află mai multSaloane de Frumusețe
Rezervări pentru coafură, manichiură, cosmetică. Verificarea disponibilității și a prețurilor.
Află mai multCabinete Medicale
Programări la medic, informații pentru pacienți și gestionarea urgențelor medicale.
Află mai multClinici Veterinare
Programări pentru animale de companie, urgențe veterinare și informații despre servicii și vaccinări.
Află mai multSăli de Fitness
Informații despre abonamente, programul cursurilor, prețuri și înscrierea membrilor noi.
Află mai multFizioterapie & Wellness
Programări la fizioterapeut, informații despre tratamente și recuperare, gestionarea pacienților.
Află mai multServicii la Domiciliu
Programări pentru instalații, reparații HVAC, electricieni. Gestionarea urgențelor și a echipelor.
Află mai multService Auto
Programări service, ITP, schimb anvelope, informații prețuri și status reparații.
Află mai multCabinete de Avocatură
Programări consultații juridice, informare clienți despre servicii și gestionarea dosarelor.
Află mai multHoteluri & Cazare
Rezervări camere, informații despre facilități și prețuri, check-in/check-out, servicii speciale.
Află mai multCentre Educaționale
Înscrieri la cursuri, informații despre programe, prețuri și programul lecțiilor.
Află mai multEvenimente & Catering
Rezervări evenimente, meniuri personalizate, oferte de preț și coordonarea detaliilor.
Află mai multContabilitate & Taxe
Programări consultații fiscale, informare despre servicii contabile și gestionarea termenelor.
Află mai multAgenții Imobiliare
Informații despre proprietăți, programări vizionări, prețuri și disponibilitate în timp real.
Află mai multIndustria ta nu este listată?
Configurăm un flux adaptat în funcție de tipul de apeluri, programări și confirmări.
Discută cu echipaTot ce poate face Uvoca, într-un flux profesional
Preluare apeluri, programări, confirmări și escaladare umană, cu aceeași consistență la fiecare apel.
Preia apelurile telefonice
Răspunde instant la fiecare apel, fără timpi de așteptare sau linie ocupată.
Programări noi
Verifică disponibilitatea și creează programări automat, în timp real.
Modifică programări
Reprogramează sau anulează întâlniri existente la cererea clientului.
Informații despre afacere
Oferă detalii despre servicii, prețuri, program de lucru și locație.
Confirmare prin SMS
Trimite automat SMS de confirmare cu detaliile programării.
Sincronizare calendar
Se integrează cu Google Calendar pentru disponibilitate în timp real.
Transfer către om
Escaladare inteligentă la personalul uman pentru situații complexe.
Multilingv
Conversații naturale în română, engleză, franceză, germană și italiană, cu accent autentic.
În afara programului
Preia apeluri noaptea, în weekend și de sărbători — non-stop.
Triaj urgențe
Identifică situațiile urgente și redirecționează către personalul medical.
Istoric apeluri
Înregistrare completă a tuturor apelurilor cu detalii și transcrieri.
Analiză & rapoarte
Dashboard cu statistici: volume apeluri, programări, ore de vârf.
Impact în primele 30 de zile
Valori mediane observate în implementări inițiale (clienți din servicii locale).
18-32
ore recuperate/lună
92%
apeluri preluate din total
12-22%
venit recuperat din apeluri ratate
4.7/5
scor mediu satisfacție
Cum funcționează
Trei pași simpli pentru a avea propriul recepționer AI.
Înscrie-te
Completează formularul cu datele firmei tale. Durează mai puțin de 2 minute.
Configurează
Setează orarul de lucru, serviciile oferite și preferințele de comunicare.
Gata!
AI-ul tău preia apelurile și gestionează programările. Tu te concentrezi pe business.
Uvoca vs. alternativele tradiționale
Compară soluția noastră cu abordările clasice și vezi diferența.
Funcționalitate
Fără soluție
Recepționer
Disponibil 24/7
Niciun apel pierdut
Răspuns instant
Confirmare SMS
Integrare calendar
Multilingv
Cost lunar
Timp configurare
Resurse gratuite
Cercetare si ghiduri practice care te ajuta sa iei decizii mai bune.
Cercetare
Cum au recuperat 50 de restaurante 120.000 EUR din apeluri pierdute
Date reale din restaurante europene. Afla impactul apelurilor nepreluate si cum agentii vocali AI rezolva problema.
Benchmark
Agenti vocali AI: Benchmark pe industrie 2026
Timpii de raspuns, satisfactia clientilor si economiile de costuri din 12 industrii. Vezi unde se situeaza sectorul tau.
Ghid
Calculator ROI: Cat costa cu adevarat apelurile pierdute
Un cadru pas cu pas pentru a calcula costul real al fiecarui apel neprealuat pentru afacerea ta.
Calculează impactul lunar pentru afacerea ta
Selectezi planul (39,99 €-99,99 €/lună), ajustezi ipotezele și vezi impactul net lunar și anual.
Setări calculator
Plan lunar Uvoca
Apeluri pe lună
280
Apeluri ratate (%)
24%
Rată conversie din apel ratat (%)
38%
Valoare medie client
170 RON
67
~25 clienți potențial recuperabili
4.250 RON
Prag de break-even: 3 conversii/lună
349,99 RON
3.900,01 RON
46.800,12 RON
Multiplicator venit recuperat vs cost plan: x12.1
Ipoteze și limitări
• Estimare orientativă: rezultatele depind de industrie, trafic și procesul comercial.• Nu include costuri operaționale interne (echipă, chirie, taxe).• Folosește datele tale reale pentru o proiecție mai precisă.Prețuri simple și transparente
Pachete Voice + WhatsApp + SMS, cu numere incluse clar pe fiecare plan.
Starter
Până la 100 apeluri/lună
1 număr local de business inclus
Confirmări și remindere pe WhatsApp + SMS
Programări inteligente + sincronizare calendar
Redirecționare către un număr uman de fallback
Suport email (SLA 48h)
Profesional
Până la 250 apeluri/lună
2 numere locale de business incluse
Confirmări și remindere pe WhatsApp + SMS
Integrare calendar + CRM
Rutare inteligentă + coadă de transfer la operator
Suport prioritar + dashboard analytics
Enterprise
Volume de apeluri custom + traffic shaping
Pachet numere: 3+ (alocare custom)
WhatsApp + SMS la scară (quotă custom)
Rutare multi-locație + fluxuri personalizate
Integrări avansate, webhooks și acces API
CSM dedicat + SLA și suport de onboarding
Pachet securitate și conformitate (custom)
Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre Uvoca.
Cum funcționează Uvoca?
Uvoca folosește inteligență artificială avansată pentru a răspunde la apelurile telefonice ale afacerii tale. Înțelege limba română natural, poate programa întâlniri, răspunde la întrebări și trimite SMS-uri & WhatsApp de confirmare.
Clienții mei vor ști că vorbesc cu un AI?
Uvoca folosește o voce naturală și conversațională. Majoritatea clienților nu își dau seama că interacționează cu un AI. Totuși, la cerere, AI-ul se poate prezenta ca asistent virtual.
Pot personaliza răspunsurile AI-ului?
Da! Poți configura informațiile despre afacerea ta, serviciile oferite, programul de lucru, prețurile și modul de salut. AI-ul se adaptează complet la nevoile tale.
Ce se întâmplă dacă AI-ul nu poate rezolva o solicitare?
AI-ul va transfera automat apelul către un operator uman atunci când detectează o situație complexă sau când clientul solicită explicit acest lucru.
Cât durează configurarea?
Configurarea inițială durează mai puțin de 30 de minute. Echipa noastră te ghidează prin tot procesul și te ajută să personalizezi AI-ul.
Funcționează și în afara programului de lucru?
Da! Acesta este unul dintre principalele avantaje. Uvoca răspunde la apeluri 24/7, inclusiv noaptea, în weekend și de sărbători.
Este compatibil cu numărul meu de telefon actual?
Da, Uvoca se integrează cu numărul tău de telefon existent. Nu trebuie să schimbi nimic — configurăm redirecționarea apelurilor automat.
Pot testa serviciul înainte de a mă abona?
Da! Oferim o perioadă de test gratuită. Înscrie-te și vei primi acces la un demo personalizat pentru afacerea ta.
În cât timp putem intra live după semnare?
În majoritatea cazurilor, lansarea se face în 3-5 zile lucrătoare, după configurarea fluxurilor și testul final.
Putem folosi mai multe locații pe același cont?
Da. Poți configura mai multe locații, fiecare cu program, reguli și scripturi diferite, din același cont.
Cum măsor clar rezultatele?
Primești rapoarte cu apeluri preluate, apeluri ratate recuperate, programări create și intervalele orare de vârf.
Există perioadă minimă contractuală?
Nu există lock-in rigid. Poți schimba planul sau opri serviciul conform termenilor comerciali stabiliți la activare.
Fără riscuri. Garantat.
Gata să nu mai pierzi apeluri?
Înscrie-te acum și fii printre primii care testează Uvoca. Acces anticipat gratuit pentru primii 50 de clienți.