Creierul AI al restaurantului tău. Răspunde la fiecare apel, își amintește fiecare oaspete, te antrenează în fiecare luni.
Singurul AI pentru restaurante din Europa care gestionează rezervările în 5 limbi, îți construiește baza de date a clienților din fiecare apel și îți spune ce să faci în fiecare săptămână pentru a câștiga mai mult.
Fara card. Demo gratuit de 15 minute.
Construit pentru restaurantele din UE · GDPR-first · Facturare CHF/EUR · 5 limbi · Fără POS necesar
+41 78 432 88 12
Apel în desfășurare · 00:22
00:00
Live Transcript
Scurgerea silențioasă de venituri din fiecare restaurant
Patru cifre din industrie pe care fiecare proprietar ar trebui să le cunoască.
32%
dintre apelurile la restaurante rămân fără răspuns după ora 19:00
Toast Restaurant Success Report, 2024
€5.000
venituri medii lunare pierdute din rezervări pe restaurant
Date OpenTable SMB, 2023
71%
dintre oaspeții la prima vizită nu se mai întorc fără o reamintire
Harvard Business Review
0.4★
scăderea medie a rating-ului Google după 3 plângeri fără răspuns
ReviewTrackers Online Reviews Survey, 2024
Nu mai pierde niciun apel de la clienți
AI-ul verifică disponibilitatea, programează o întâlnire și trimite confirmarea — totul într-un singur apel.
Gata să nu mai pierdeți rezervări?
Programează un demoCei 6 piloni
Un singur produs. Fiecare pârghie de creștere de care are nevoie un restaurant — sub un singur număr de telefon.
Furca de feedback
Un SMS după vizită care transformă oaspeții mulțumiți în recenzii și îi salvează pe cei nemulțumiți înainte să posteze.
Vezi-l în acțiune
Șase ecrane din produs — nu capturi, nu poze stock. Exact așa arată.
Mockup 2 / 6
SMS cu furcă de feedback
Oaspete mulțumit → recenzie Google. Oaspete nemulțumit → salvare instantanee de către proprietar.
Calea fericită
Uvoca · SMS
Calea de salvare
Uvoca · SMS
Alertă proprietar · 21:14
Marco · masa 12 · întârziere 40 min la felul principal. Apasă pentru a suna acum.
Mockup 5 / 6
Răspunde la recenzii
Vine o recenzie Google. AI-ul redactează răspunsul în stilul tău. Tu apeși aprobare.
Laura K.
acum 2 zile
Cel mai bun italian din Zürich. Pastele cu trufe îți schimbă viața, iar serviciul e cald fără a fi insistent. Abia aștept să revin.
Răspuns redactat de AI · vocea ta
“Grazie mille, Laura! Suntem în culmea fericirii că pastele cu trufe s-au ridicat la înălțimea așteptărilor — Chef Marco va fi încântat. Vă vom păstra o masă pentru următoarea vizită. A presto!”
Mockup 1 / 6
Grila rezervărilor săptămânale
Toată săptămâna dintr-o privire — VIP-uri, aniversări, alergii, mărimea grupurilor.
Rezervări · Săptămâna aceasta
19:30
Rossi · 2
20:00
Müller · 4
12:30
Corporate · Acme · 8
19:00
Dupont · 2
20:00
Meier · 4
21:00
Popescu · 6
13:00
García · 3
Mockup 3 / 6
Cartela de profil client
Construită automat din apeluri. Nu un CRM de completat. Un registru de oaspeți care se completează singur.
Alex Meier
+41 78 432 88 12
Usual time
Vineri 20:00
Usual seating
Terasă
Allergy
Nuci
Party
De obicei grup de 4
Occasion
Ziua soției: 14 mar.
Last visit
Ultima vizită: acum 3 zile
Notes
Preferă apă plată, fără coșul de pâine
LTV
LTV CHF 2.800
Churn risk
Risc de pierdere: SCĂZUT
Mockup 4 / 6
Panoul de inteligență meniu
Auzim despre ce întreabă oaspeții. Tu decizi ce să faci.
Lipsă în cerere detectată
27 de apelanți au întrebat de lasagna luna aceasta. Nu o servești. 3 din 5 competitori apropiați o servesc.
Bijuterie ascunsă
Pastele cu trufe apar în 14 recenzii Google recente. Evidențiaz-o pe pagina principală.
Mențiuni preparate săptămâna aceasta
Paste cu trufe
87
Osso buco
62
Tiramisu
54
Burrata
41
Lasagna (lipsă)
27
Mockup 6 / 6
Digest antrenor · Luni 8:00
3 reușite. 3 avertismente. 3 acțiuni. Săptămâna ta într-un singur email.
coach@uvoca.com
Coaching-ul tău săptămânal · Săptămâna 12
Luni 8:00 · 3 reușite, 3 avertismente, 3 acțiuni
3 reușite
- +14 rezervări față de săptămâna trecută (mai ales vineri seara)
- Rating Google urcă de la 4.3 la 4.4 — pastele cu trufe conduc
- 6 clienți fideli pierduți s-au întors după campania SMS de ziua de naștere
3 avertismente
- 14 apelanți refuzați sâmbătă 20:00 — pierzi bani pe masă
- Tiramisu a dispărut din feedback-ul recent — verifică dacă rețeta s-a schimbat
- Marco (ospătar) apare în 2 plângeri din feedback săptămâna aceasta
3 acțiuni
- Deschide un slot sâmbătă 21:00 — 14 posibili oaspeți așteaptă
- Repreciuiește pastele cu trufe +€3 — e preparatul nr. 1 menționat
- Sună-o pe Sofia Ricci — 6 săptămâni de la ultima vizită, risc pierdere RIDICAT
Restaurant health
78
/ 100
Sănătos · în creștere
Scor sănătate restaurant
Construit pentru fiecare tip de restaurant
Restaurante diferite au pârghii de creștere diferite. Uvoca se adaptează.
Locul de frecvență zilnică
Trattoria · pizzerie · bistro · café de prânz
Trăiești și mori prin clienți fideli și ore de vârf pline. Jocul tău e retenția, nu descoperirea.
Recunoaște clienții fideli în momentul în care sună — scurtătura „ca de obicei”
Salvează rushul de prânz cu capturi de callback după program
Aduce înapoi clienții pierduți cu SMS-uri automate de ziua de naștere
Destinație pentru sărbători
Fine dining · restaurant de hotel · wine bar
Fiecare rezervare contează. Fiecare alergie contează. Fiecare recenzie contează.
Reține alergiile, aniversările și preferințele dietetice pentru totdeauna
Capturează automat private dining și cererile de grup — nu rata niciodată un eveniment de €5k
Transformă oaspeții mulțumiți în recenzii de 5 stele, prinde-i pe cei nemulțumiți înainte să posteze
Restaurant hibrid de cartier
Alegerea implicită pentru majoritatea independenților din UE
Parțial clienți fideli, parțial walk-in, parțial ocazii speciale. Ai nevoie de toți cei șase piloni — nu doar unul.
Un singur număr gestionează rezervări, întrebări, plângeri și oaspeți recurenți
Digest-ul săptămânal al antrenorului îți spune ce să repari în fiecare luni
Inteligența meniului închide golul dintre ce cer oaspeții și ce servești
Cum se compară
Arătăm imaginea completă și onestă — inclusiv ce nu facem.
Feature
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Rezervări
Furca de feedback după vizită
Bază de date clienți (auto-construită)
Inteligență meniu și cerere
Răspunde la recenzii
Mod antrenor (digest săptămânal)
Multilingv (5+ limbi)
Pregătit pentru UE (GDPR, CHF/EUR)
Comenzi la telefon / livrare
Preț lunar de pornire
CHF 149
$199
$250
€2.500+
€0
Rezervări
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Furca de feedback după vizită
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Bază de date clienți (auto-construită)
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Inteligență meniu și cerere
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Răspunde la recenzii
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Mod antrenor (digest săptămânal)
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Multilingv (5+ limbi)
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Pregătit pentru UE (GDPR, CHF/EUR)
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Comenzi la telefon / livrare
Uvoca
Slang.ai
Loman.ai
Recepționer uman
Mesagerie vocală
Preț lunar de pornire
Uvoca
CHF 149Slang.ai
$199Loman.ai
$250Recepționer uman
€2.500+Mesagerie vocală
€0Nu facem comenzi telefonice încă — deliberat. Restaurantele care trăiesc din livrare ar trebui să folosească Slang.ai. Restaurantele care trăiesc din rezervări și clienți fideli ar trebui să ne folosească pe noi.
Resurse gratuite
Cercetare si ghiduri practice care te ajuta sa iei decizii mai bune.
Cercetare
Cum au recuperat 50 de restaurante 120.000 EUR din apeluri pierdute
Date reale din restaurante europene. Afla impactul apelurilor nepreluate si cum agentii vocali AI rezolva problema.
Benchmark
Agenti vocali AI: Benchmark pe industrie 2026
Timpii de raspuns, satisfactia clientilor si economiile de costuri din 12 industrii. Vezi unde se situeaza sectorul tau.
Ghid
Calculator ROI: Cat costa cu adevarat apelurile pierdute
Un cadru pas cu pas pentru a calcula costul real al fiecarui apel neprealuat pentru afacerea ta.
Vedeți cum se compară Uvoca pentru restaurantul dvs.
Programează un demoLive din prima zi
Trei pași. Cincisprezece minute. Fără hardware. Fără integrare POS.
Redirecționează numărul
Îndreaptă linia telefonică a restaurantului către Uvoca. Funcționează cu orice operator din UE. 5 minute.
Încarcă meniul și orarul
Urcă PDF-ul meniului și orarul de funcționare. Noi ne ocupăm de rest — inclusiv traducerile. 10 minute.
AI-ul tău e live
În limba ta, cu vocea ta, din prima zi. Fiecare apel preluat, fiecare rezervare capturată.
Prețuri simple. Fără taxe de setup.
Fiecare plan include cei 6 piloni. Tu alegi câte apeluri și cât coaching.
Facturat lunar · CHF sau EUR · Renunți oricând
Starter
€39
/lună
Pentru restaurante mici care își găsesc ritmul.
Până la 100 apeluri / lună
1 număr de telefon local inclus
Confirmări și memento-uri WhatsApp + SMS
Programare inteligentă + sincronizare calendar
Redirecționare către un număr de rezervă
Suport prin email
Professional
€69
/lună
Standardul pentru restaurantele aglomerate.
Până la 250 apeluri / lună
2 numere de telefon locale incluse
Confirmări și memento-uri WhatsApp + SMS
Integrare calendar + CRM
Rutare inteligentă + coadă transfer uman
Suport prioritar + panou analitic
Enterprise
La cerere
Pentru grupuri de restaurante și lanțuri multi-locație.
Volume de apeluri personalizate
3+ numere de telefon (alocare personalizată)
Rutare multi-locație și fluxuri de apeluri personalizate
Integrări avansate, webhook-uri și acces API
CSM dedicat + SLA și suport de integrare
Pachet securitate și conformitate
Nu e nevoie de card pentru a vedea un demo.
Întrebările restaurantelor
Ce se întâmplă dacă un oaspete întreabă ceva ciudat?
Dacă AI-ul nu e sigur, fie colectează o cerere de callback, fie îți redirecționează apelul. Nu vei avea niciodată un oaspete vorbind cu un robot confuz — preferăm să ratăm cazul excepțional decât să-l bâlbâim.
Am nevoie de hardware nou sau integrare POS?
Nu. Uvoca funcționează ca o redirecționare de număr — fără hardware, fără integrare POS, fără IT. Setup-ul complet durează 15 minute de la înscriere la primul apel live.
Ce ziceți de GDPR și rezidența datelor?
Suntem nativi UE. Toate datele vocale și de oaspeți sunt stocate în centre de date UE, criptate în repaus și în tranzit. Datele îți aparțin și le poți exporta sau șterge oricând. Nu antrenăm niciodată modele generale pe datele restaurantului tău.
Pot personaliza scriptul și vocea?
Da. Setezi salutul, tonul (cald, formal, jucăuș), vocea (o clonăm pe a ta dacă vrei) și regulile de fallback. Scripturile implicite funcționează din start — personalizarea e opțională.
Ce se întâmplă când AI-ul nu înțelege un accent?
Întreabă politicos, mai încearcă o dată, iar dacă tot nu poate confirma, capturează o cerere de callback cu numărul apelantului. Nimic nu se pierde — în cel mai rău caz, un om sună înapoi într-o oră.
Cât durează setup-ul?
15 minute. Redirecționează numărul, încarcă meniul, alege vocea. Ești live în același apel cu noi.
Pot renunța oricând?
Da. Facturare lunară, fără contracte pe termen lung, fără taxe de anulare. Poți exporta baza ta de date cu oaspeți la plecare.
Oprește pierderea rezervărilor după ora 19:00.
Programează un demo de 15 minute și vezi Uvoca răspunzând la telefonul restaurantului tău — live, în limba ta, cu meniul tău.