No pierdas nunca más una llamada de cliente
La IA verifica disponibilidad, agenda una cita y envía confirmación — todo en una llamada.
Conforme al RGPD
Cifrado de extremo a extremo
99.9% de disponibilidad
Soporte humano incluido
Sin costes ocultos
50,000+
Llamadas atendidas
12,000+
Citas reservadas
200+
Empresas confían en nosotros
Clonación vocal
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Soluciones para cada sector
Uvoca se adapta a sus necesidades, independientemente de su sector.
Restaurantes
Reservas automáticas, información de carta y horarios, gestión de pedidos telefónicos.
Saber másClínicas dentales
Citas dentales, gestión de urgencias e información sobre servicios y precios.
Saber másSalones de belleza
Reservas de peluquería, uñas y cosmética. Consulta de disponibilidad y precios.
Saber másClínicas Veterinarias
Citas para mascotas, urgencias veterinarias, información sobre vacunación y servicios.
Saber másFitness y Gimnasios
Información sobre membresías, horarios de clases, precios e inscripciones de nuevos miembros.
Saber másFisioterapia y Bienestar
Citas de fisioterapia, información sobre tratamientos, gestión de la recuperación.
Saber másServicios a Domicilio
Citas de fontanería, climatización y electricidad. Gestión de urgencias y coordinación de equipos.
Saber másTalleres Mecánicos
Citas de servicio, inspecciones, cambios de neumáticos, información de precios y estado de reparaciones.
Saber másDespachos de Abogados
Programación de consultas legales, información sobre servicios y gestión de casos.
Saber másHoteles y Alojamiento
Reservas de habitaciones, información sobre instalaciones y precios, check-in/check-out, servicios especiales.
Saber másCentros Educativos
Matrículas en cursos, información sobre programas, precios y horarios de clases.
Saber másEventos y Catering
Reservas de eventos, menús personalizados, presupuestos y coordinación de detalles.
Saber másContabilidad e Impuestos
Programación de consultas fiscales, información sobre servicios contables y gestión de plazos.
Saber másInmobiliarias
Información sobre propiedades, citas de visita, precios y disponibilidad en tiempo real.
Saber más¿No ve su sector?
Configuramos un flujo de llamadas a medida según sus citas, volumen de llamadas y confirmaciones.
Hable con el equipoTodo lo que Uvoca gestiona en un flujo de llamadas profesional
Gestión de llamadas, reservas, confirmaciones y escalado humano con calidad constante en cada llamada.
Gestiona llamadas telefónicas
Responde cada llamada al instante, sin tiempos de espera ni señales de ocupado.
Nuevas citas
Comprueba la disponibilidad y crea citas automáticamente en tiempo real.
Modificar citas
Reprograma o cancela citas existentes a petición del cliente.
Información del negocio
Proporciona detalles sobre servicios, precios, horario laboral y ubicación.
Confirmación por SMS
Envía automáticamente confirmaciones por SMS y WhatsApp con los detalles de la cita.
Sincronización de calendario
Se integra con Google Calendar para disponibilidad en tiempo real.
Transferencia a persona
Escalado inteligente al personal humano en situaciones complejas.
Multilingüe
Conversaciones naturales en inglés, francés, alemán, italiano y rumano con acento auténtico.
Fuera de horario
Atiende llamadas por la noche, los fines de semana y en festivos, sin interrupción.
Triaje de emergencias
Identifica situaciones urgentes y redirige al personal médico.
Historial de llamadas
Registro completo de todas las llamadas con detalles y transcripciones.
Analíticas e informes
Panel con estadísticas: volúmenes de llamadas, citas, horas punta.
Impacto en los primeros 30 días
Valores medianos observados en despliegues iniciales (negocios de servicios locales).
18-32
horas recuperadas/mes
92%
llamadas atendidas en total
12-22%
ingresos recuperados de llamadas perdidas
4.7/5
puntuación media de satisfacción
Cómo funciona
Tres sencillos pasos para tener su propia recepcionista con IA.
Regístrese
Rellene el formulario con los datos de su empresa. Le llevará menos de 2 minutos.
Configure
Establezca su horario laboral, los servicios ofrecidos y las preferencias de comunicación.
¡Listo!
Su IA gestiona las llamadas y administra las citas. Usted se concentra en su negocio.
Uvoca frente a las alternativas tradicionales
Compare nuestra solución con los enfoques clásicos y vea la diferencia.
Característica
Sin solución
Recepcionista
Disponible 24/7
Sin llamadas perdidas
Respuesta inmediata
Confirmación por SMS
Integración con calendario
Multilingüe
Coste mensual
Tiempo de configuración
Recursos gratuitos
Investigacion sectorial y guias practicas para tomar mejores decisiones.
Investigacion
Como 50 restaurantes recuperaron 120.000 EUR de llamadas perdidas
Datos reales de restaurantes europeos. El impacto de las llamadas sin contestar y como los agentes vocales IA lo solucionan.
Benchmark
Agentes vocales IA: Benchmark sectorial 2026
Tiempos de respuesta, satisfaccion del cliente y ahorro de costes en 12 sectores. Descubre donde se situa el tuyo.
Guia
Calculadora ROI: Cuanto cuestan realmente las llamadas perdidas
Un marco paso a paso para calcular el coste real de cada llamada sin contestar para tu negocio.
Calcule el impacto mensual para su negocio
Elija un plan (£39.99-£99.99/mes), ajuste las suposiciones y obtenga el impacto neto mensual y anual.
Ajustes de la calculadora
Plan mensual de Uvoca
Llamadas al mes
280
Llamadas perdidas (%)
24%
Conversión de llamadas perdidas (%)
38%
Valor medio por cliente
€170
67
~25 clientes potencialmente recuperables
€4,250
Umbral de rentabilidad: 1 conversiones/mes
€69.99
€4,180.01
€50,160.12
Multiplicador de ingresos recuperados frente al coste del plan: x60.7
Suposiciones y limitaciones
• Estimación orientativa: los resultados dependen del sector, el volumen de llamadas y el proceso de ventas.• No incluye costes operativos internos (equipo, alquiler, impuestos).• Utilice sus cifras reales para una proyección más precisa.Precios claros y transparentes
Paquetes de voz + WhatsApp + SMS con números incluidos según el plan.
Starter
Hasta 100 llamadas/mes
1 número de teléfono local de empresa incluido
WhatsApp + SMS y confirmaciones y recordatorios por WhatsApp
Programación inteligente + sincronización de calendario
Redirección humana a una línea de respaldo
Soporte por correo electrónico (SLA de 48 h)
Professional
Hasta 250 llamadas/mes
2 números de teléfono locales de empresa incluidos
WhatsApp + SMS y confirmaciones y recordatorios por WhatsApp
Integración con calendario + CRM
Enrutamiento inteligente + cola de transferencia humana
Soporte prioritario + panel de analíticas
Enterprise
Volúmenes de llamadas personalizados y gestión de tráfico
Paquete de números de teléfono: 3+ (asignación personalizada)
WhatsApp + SMS a escala (cuotas personalizadas)
Enrutamiento multisede y flujos de llamadas personalizados
Integraciones avanzadas, webhooks y acceso a la API
CSM dedicado + SLA y soporte de incorporación
Paquete de seguridad y cumplimiento normativo (personalizado)
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre Uvoca.
¿Cómo funciona Uvoca?
Uvoca utiliza inteligencia artificial avanzada para responder las llamadas telefónicas de su negocio. Entiende español de forma natural, puede programar citas, responder preguntas y enviar confirmaciones por SMS y WhatsApp.
¿Sabrán mis clientes que están hablando con una IA?
Uvoca emplea una voz natural y conversacional. La mayoría de los clientes no se dan cuenta de que están interactuando con una IA. No obstante, si se solicita, la IA puede presentarse como asistente virtual.
¿Puedo personalizar las respuestas de la IA?
¡Sí! Puede configurar la información de su negocio, los servicios ofrecidos, el horario laboral, los precios y el estilo de saludo. La IA se adapta completamente a sus necesidades.
¿Qué ocurre si la IA no puede gestionar una solicitud?
La IA transferirá automáticamente la llamada a un operador humano cuando detecte una situación compleja o cuando el cliente lo solicite expresamente.
¿Cuánto tiempo tarda la configuración?
La configuración inicial lleva menos de 30 minutos. Nuestro equipo le guía durante todo el proceso y le ayuda a personalizar la IA.
¿Funciona fuera del horario laboral?
¡Sí! Esta es una de las principales ventajas. Uvoca responde llamadas 24/7, incluidas noches, fines de semana y festivos.
¿Es compatible con mi número de teléfono actual?
Sí, Uvoca se integra con su número de teléfono existente. No necesita cambiar nada: configuramos el desvío de llamadas automáticamente.
¿Puedo probar el servicio antes de suscribirme?
¡Sí! Ofrecemos un período de prueba gratuito. Regístrese y recibirá acceso a una demostración personalizada para su negocio.
¿Con qué rapidez podemos empezar a funcionar tras la firma?
En la mayoría de los casos, el lanzamiento se produce en un plazo de 3 a 5 días laborables tras la configuración del flujo y las pruebas finales.
¿Se pueden gestionar varias sedes con una sola cuenta?
Sí. Puede configurar varias sedes con horarios, reglas y guiones distintos bajo una misma cuenta.
¿Cómo medimos los resultados con claridad?
Dispone de informes sobre llamadas atendidas, llamadas perdidas recuperadas, reservas creadas y patrones de horas punta.
¿Existe un período mínimo de contrato?
No hay permanencia rígida. Puede cambiar de plan o interrumpir el servicio conforme a las condiciones comerciales acordadas en la activación.
Sin riesgo. Garantizado.
¿Listo para dejar de perder llamadas?
Regístrese ahora y sea de los primeros en probar Uvoca. Acceso anticipado gratuito para los primeros 50 clientes.