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Uvoca
Casi d'usoPrezziBlogContatto

Automazione della ricezione telefonica per le imprese locali

Il tuo AI Receptionist che risponde alle chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Smetti di perdere clienti a causa delle chiamate perse. Il nostro assistente vocale AI gestisce le chiamate, pianifica gli appuntamenti e invia conferme SMS & WhatsApp.

Saluto professionale e identificazione rapida dell'intento

Controllo della disponibilità e acquisizione dei dettagli chiave

Conferma chiara della prenotazione durante la chiamata

Riepilogo automatico e follow-up via SMS/WhatsApp

Attivazione rapida senza costi di installazione.

Flusso delle chiamate: gestione e conferma automatizzate

Premi play per simulare la chiamata

0%

Prodotto in Svizzera
GDPR Conforme
Crittografia end-to-end
Tempo di attività del 99,9%.
Supporto umano incluso
Nessun costo nascosto

50,000+

Chiamate con risposta

12,000+

Appuntamenti prenotati

200+

Le aziende si fidano di noi

Scenario di chiamata reale

Demo audio dell'esperienza di chiamata reale

Utilizza il pulsante di riproduzione centrale per ascoltare uno scenario completo e valutare la qualità della chiamata dall'inizio alla fine.

Scenario: prenotazione di un ristorante

Premi play per ascoltare

Riproduzione audio
Premi Riproduci per iniziare

Clone vocale istantaneo

Ora, gratuitamente: AI può usare la tua voce

Uvoca può clonare la tua voce in modo che l'addetto alla reception risponda con il tuo tono. Registra, clona e guarda come funziona.

Flusso veloce in 3 fasi
1
Vedi il miglior testoApri lo script consigliato
2
Registra voceLeggi fino a 60 secondi
3
AnteprimaAscolta la tua voce clonata
Tocca il microfono per avviare la registrazione

Soluzioni per ogni settore

Uvoca si adatta alle tue esigenze, indipendentemente dal tuo campo.

Tutto
Assistenza sanitaria
Ospitalità
Servizi professionali
Servizi tecnici
Stile di vita
Ristoranti

Prenotazioni automatiche, informazioni su menù e orari, gestione ordini telefonici.

Saperne di più
Cliniche odontoiatriche

Appuntamenti dal dentista, gestione delle emergenze e informazioni su servizi e prezzi.

Saperne di più
Saloni di bellezza

Prenotazioni per capelli, unghie, cosmetici. Disponibilità e controllo dei prezzi.

Saperne di più
Uffici medici

Appuntamenti dal medico, informazioni sui pazienti e gestione delle emergenze mediche.

Saperne di più
Cliniche veterinarie

Appuntamenti per animali domestici, emergenze veterinarie, informazioni e servizi sulle vaccinazioni.

Saperne di più
Fitness e palestre

Informazioni sull'abbonamento, orari delle lezioni, prezzi e iscrizioni di nuovi membri.

Saperne di più
Fisioterapia e Benessere

Appuntamenti di fisioterapia, informazioni sul trattamento, gestione del recupero.

Saperne di più
Servizi per la casa

Impianti idraulici, HVAC, appuntamenti elettrici. Gestione delle emergenze e pianificazione del team.

Saperne di più
Riparazione auto

Appuntamenti di assistenza, ispezioni, cambio pneumatici, informazioni sui prezzi e stato delle riparazioni.

Saperne di più
Uffici legali

Pianificazione della consulenza legale, informazioni sul servizio e gestione dei casi.

Saperne di più
Hotel e alloggi

Prenotazioni camere, info e prezzi della struttura, check-in/check-out, servizi speciali.

Saperne di più
Centri educativi

Iscrizione al corso, informazioni sul programma, prezzi e orari delle lezioni.

Saperne di più
Eventi e ristorazione

Prenotazioni di eventi, menu personalizzati, preventivi e coordinamento dei dettagli.

Saperne di più
Contabilità e tasse

Pianificazione della consulenza fiscale, informazioni sul servizio contabile e gestione delle scadenze.

Saperne di più
Immobiliare

Informazioni sulla proprietà, visualizzazione degli appuntamenti, prezzi e disponibilità in tempo reale.

Saperne di più
Non vedi il tuo settore?

Configuriamo un flusso di chiamate su misura in base ai tuoi appuntamenti, al volume delle chiamate e alle conferme.

Parla con la squadra
Set completo di funzionalità

Tutto ciò che Uvoca gestisce in un flusso di chiamate professionale

Gestione delle chiamate, prenotazioni, conferme ed escalation umana con qualità costante su ogni chiamata.

Gestisce le telefonate

Risponde istantaneamente ad ogni chiamata, senza tempi di attesa o segnali di occupato.

Nuove nomine

Verifica la disponibilità e crea appuntamenti automaticamente in tempo reale.

Modifica appuntamenti

Riprogramma o annulla gli appuntamenti esistenti su richiesta del cliente.

Informazioni commerciali

Fornisce dettagli su servizi, prezzi, orari di lavoro e ubicazione.

SMS Conferma

Invia automaticamente conferme SMS & WhatsApp con i dettagli dell'appuntamento.

Sincronizzazione del calendario

Si integra con Google Calendar per la disponibilità in tempo reale.

Trasferimento umano

Escalation intelligente al personale umano per situazioni complesse.

Multilingue

Conversazioni naturali in italiano, inglese, francese, tedesco e rumeno con accento autentico.

Fuori orario

Riceve chiamate di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi, senza interruzioni.

Triage di emergenza

Identifica le situazioni urgenti e reindirizza al personale medico.

Cronologia chiamate

Registro completo di tutte le chiamate con dettagli e trascrizioni.

Analisi e report

Dashboard con statistiche: volumi di chiamate, appuntamenti, ore di punta.

Impatto nei primi 30 giorni

Valori mediani osservati nelle prime implementazioni (imprese di servizi locali).

18-32

ore recuperate/mese

92%

chiamate con risposta complessiva

12-22%

entrate recuperate dalle chiamate perse

4.7/5

punteggio medio di soddisfazione

Punto di riferimento direzionale; le prestazioni finali dipendono dal volume delle chiamate, dalla sceneggiatura e dal settore.

Come funziona

Tre semplici passaggi per avere il tuo assistente virtuale alla reception.

1
Iscrizione

Compila il form con i dati della tua azienda. Richiede meno di 2 minuti.

2
Configura

Imposta il tuo orario di lavoro, i servizi offerti e le preferenze di comunicazione.

3
Fatto!

Il tuo AI gestisce le chiamate e gestisce gli appuntamenti. Tu ti concentri sulla tua attività.

Integrazioni reali

Connetti Uvoca agli strumenti che il tuo team già utilizza

Seleziona un settore e visualizza l'ordine di integrazione consigliato per un'implementazione più rapida.

Ristoranti
Cliniche odontoiatriche
Saloni di bellezza
Cliniche mediche
Servizi sul campo
Hotel e soggiorni

Configurazione consigliata per prenotazioni, conferme e ordini telefonici.

1

Google Calendar

Sincronizzazione della disponibilità dei tavoli in tempo reale

2

WhatsApp Business

Conferma immediata del cliente

3

Stripe

Depositi per prenotazioni di alto valore

4

Google Sheets

Registro delle operazioni giornaliere

Step 1

Google Calendar

Sincronizzazione della disponibilità dei tavoli in tempo reale

Perché questo passaggio è importante

Sincronizza gli slot del tavolo in modo che l'IA confermi solo gli orari disponibili.

Uvoca rispetto alle alternative tradizionali

Confronta la nostra soluzione con gli approcci classici e osserva la differenza.

Caratteristica
Nessuna soluzione
Receptionist umano
Uvoca

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

NO
NO
Sì, senza sosta

Non perdere mai le chiamate

Mancato
Parziale
100% ha risposto

Risposta immediata

NO
A volte
Meno di 1 secondo

SMS conferma

NO
Manuale
Automatico

Integrazione del calendario

NO
Sì, in tempo reale

Multilingue

NO
Raramente
RO + EN + FR + DE + IT

Costo mensile

0 €
982 €+
Da 39,99 €

Tempo di installazione

N / A
Settimane
Meno di 1 ora
Calcolatore dell'impatto

Calcola l'impatto mensile per la tua attività

Scegli un piano (39,99 €-99,99 €/mese), modifica le ipotesi e ottieni l'impatto netto mensile e annuale.

Impostazioni della calcolatrice

Uvoca piano mensile

Starter - 39,99 €
Professionale - 69,99 €
Crescita - 99,99 €

Chiamate al mese

280

Chiamate perse (%)

24%

Conversione da chiamate perse (%)

38%

Valore medio del cliente

170 €

Chiamate perse/mese

67

~25 clienti potenzialmente recuperabili

Entrate recuperabili/mese

4250 €

Soglia di pareggio: 1 conversioni/mese

Costo del piano/mese
69,99 €
Impatto netto/mese
4180,01 €
Impatto annuale
50.160,12 €

Entrate recuperate rispetto al moltiplicatore dei costi del piano: x60.7

Presupposti e limiti
Stima direzionale: i risultati dipendono dal settore, dal volume delle chiamate e dal processo di vendita.Non include i costi operativi interni (team, affitto, tasse).Usa i tuoi numeri reali per una proiezione più accurata.

Cosa dicono i nostri clienti

Aziende in Italia che hanno scelto Uvoca per non perdere più le chiamate.

Da quando utilizziamo Uvoca, non abbiamo perso una sola prenotazione. I clienti sono colpiti dal fatto che ricevono una risposta immediata, anche alle 23:00.

MR
Marco Rossi
Ristorante Il Giardino, Roma
+40% prenotazioni

La nostra receptionist non dovrà più rispondere al telefono durante le procedure. Uvoca si occupa di tutto, comprese le emergenze.

DLB
Dott.ssa Laura Bianchi
Clinica Odontoiatrica DentArt, Milano
0 chiamate perse

Abbiamo risparmiato oltre 982 € al mese eliminando il costo di un addetto alla reception aggiuntivo. Uvoca fa il lavoro meglio.

GC
Giulia Conti
Salone Aura Beauty, Napoli
-982 €/mese

I nostri pazienti possono prenotare appuntamenti in qualsiasi momento. Abbiamo riscontrato un aumento del 30% nelle prenotazioni al di fuori degli orari di ufficio.

DAF
Dott. Alessandro Ferrari
Studio Medico VitaMed, Torino
+30% appuntamenti

L'integrazione è stata incredibilmente semplice. In meno di un'ora, Uvoca rispondeva alle chiamate come se fosse un nostro dipendente.

FM
Francesca Marino
Ristorante Veranda Verde, Firenze
Installazione in 45 minuti

Il miglior investimento che abbiamo fatto quest'anno. Il ROI è stato positivo fin dal primo mese.

LC
Luca Colombo
Clinica ZenDent, Bologna
ROI in 30 giorni

Prezzi semplici e trasparenti

Pacchetti Voce + WhatsApp + SMS con pacchetti a numero fisso per piano.

Starter
39,99 €/mese

Fino a 100 chiamate/mese

1 numero di telefono aziendale locale incluso

WhatsApp + conferme e promemoria via SMS

Pianificazione intelligente + sincronizzazione del calendario

Reindirizzamento umano a una linea di fallback

Supporto via e-mail (SLA di 48 ore)

Il più popolare
Professionale
69,99 €/mese

Fino a 500 chiamate/mese

2 numeri di telefono aziendali locali inclusi

WhatsApp + conferme e promemoria via SMS

Calendario + integrazione CRM

Routing intelligente + coda di trasferimento umana

Supporto prioritario + dashboard di analisi

Impresa
Su richiesta

Volumi di chiamate personalizzati e modellamento del traffico

Pacchetto numeri di telefono: 3+ (assegnazione personalizzata)

WhatsApp + SMS su larga scala (quote personalizzate)

Routing multisede e flussi di chiamate personalizzati

Integrazioni avanzate, webhook e accesso API

CSM + SLA dedicato e supporto onboarding

Pacchetto sicurezza e conformità (personalizzato)

Domande frequenti

Risposte alle domande più comuni su Uvoca.

Uvoca utilizza un'intelligenza artificiale avanzata per rispondere alle tue telefonate aziendali. Comprende l'italiano in modo naturale, può fissare appuntamenti, rispondere a domande e inviare conferme SMS & WhatsApp.

Uvoca usa una voce naturale e colloquiale. La maggior parte dei clienti non si rende conto che stanno interagendo con un AI. Tuttavia, su richiesta, il AI può presentarsi come assistente virtuale.

SÌ! Puoi configurare le informazioni sulla tua attività, i servizi offerti, l'orario di lavoro, i prezzi e lo stile di saluto. Il AI si adatta perfettamente alle tue esigenze.

Il AI trasferirà automaticamente la chiamata a un operatore umano quando rileva una situazione complessa o quando il client lo richiede esplicitamente.

La configurazione iniziale richiede meno di 30 minuti. Il nostro team ti guida attraverso l'intero processo e ti aiuta a personalizzare AI.

SÌ! Questo è uno dei principali vantaggi. Uvoca risponde alle chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, comprese le notti, i fine settimana e i giorni festivi.

Sì, Uvoca si integra con il tuo numero di telefono esistente. Non è necessario modificare nulla: configuriamo automaticamente l'inoltro delle chiamate.

SÌ! Offriamo un periodo di prova gratuito. Iscriviti e riceverai l'accesso ad una demo personalizzata per la tua attività.

Nella maggior parte dei casi, il lancio avviene entro 3-5 giorni lavorativi dalla configurazione del flusso e dal test finale.

SÌ. Puoi configurare più sedi con pianificazioni, regole e script distinti in un unico account.

Ottieni report sulle chiamate con risposta, sulle chiamate perse recuperate, sulle prenotazioni create e sui modelli delle ore di punta.

Non esiste un lock-in rigido. Puoi modificare i piani o interrompere il servizio secondo i termini commerciali concordati al momento dell'attivazione.

Nessun rischio. Garantito.

Nessun costo di installazione
Annulla in qualsiasi momento
Prime 50 chiamate gratuite

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