Uvoca para Hoteles y Alojamiento
Reservas automáticas, información para huéspedes sobre instalaciones y servicios especiales — en múltiples idiomas. Su recepción virtual, disponible 24/7.
100% de llamadas atendidas
24/7
Configuración <1 h
+35%
Aumento de ocupación5 idiomas
RO + EN + FR + DE + IT24/7
Reservas ininterrumpidas0
Llamadas perdidasEjemplo de conversación
Reservas de habitaciones, información sobre instalaciones y precios, check-in/check-out, servicios especiales.
Reserva en inglés
Turista Extranjero
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¡Hola! Soy la recepcionista de IA del Hotel Transylvania. ¿En qué puedo ayudarle?
Hola, me gustaría reservar una habitación para el próximo fin de semana.
¡Por supuesto! Tenemos habitaciones estándar a £60/noche y habitaciones superiores a £86/noche. ¿Para cuántas noches?
Una habitación superior para dos noches, viernes y sábado. ¿Tienen aparcamiento?
¡Sí, tenemos aparcamiento gratuito! He encontrado una habitación superior disponible para el 6-8 de junio. El total es de £171 con desayuno incluido.
¡Perfecto! ¿Puedo solicitar también un traslado al aeropuerto?
¡Por supuesto! El traslado al aeropuerto cuesta £26 por trayecto. He anotado la solicitud de traslado. Recibirá un SMS con la confirmación de su reserva, los detalles de la habitación y las instrucciones del traslado. ¡Bienvenido!
Reservas Multilingües
La IA habla inglés, francés, alemán, italiano y rumano, atrayendo turistas internacionales sin barreras idiomáticas.
Disponibilidad en Tiempo Real
Comprueba al instante las habitaciones disponibles y los precios para cualquier período.
Solicitudes Especiales
Gestiona solicitudes especiales (traslado, check-in anticipado, cama supletoria) con notificaciones a recepción.
Mayor Ocupación
No pierda nunca reservas telefónicas — cada llamada se convierte en una reserva potencial.
Sus retos
La recepción está ocupada con los huéspedes presentes y no puede atender llamadas
Los turistas extranjeros necesitan información en su idioma
Reservas telefónicas perdidas durante la temporada alta
Preguntas repetitivas sobre precios, instalaciones y ubicación
Solicitudes especiales (cama supletoria, traslado al aeropuerto) gestionadas caóticamente
Cómo le ayuda Uvoca
La IA atiende llamadas en inglés, francés, alemán, italiano y rumano, 24/7
Reservas automáticas con comprobación de disponibilidad en tiempo real
Información completa sobre habitaciones, instalaciones, precios y ubicación
Gestión de solicitudes especiales con notificaciones a recepción
Confirmación de reserva por SMS con detalles del check-in
Cómo funciona
Configure su hotel
Añada habitaciones, precios, instalaciones, servicios extra y normas de check-in.
Conecte su teléfono
Redirija las llamadas de su hotel a Uvoca — configuración en 5 minutos.
La IA se encarga de todo
Reservas, información para huéspedes, solicitudes especiales y confirmaciones — multilingüe, 24/7.
Lo que dicen nuestros clientes
“Desde que implementamos Uvoca, la ocupación aumentó un 35%. Los turistas extranjeros aprecian la respuesta instantánea en inglés y nunca nos perdemos una reserva.”
Sophie Langford
The Royal Oak Hotel, Bath
Resultados probados
+35%
Aumento de ocupación
5 idiomas
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24/7
Reservas ininterrumpidas
0
Llamadas perdidas
Preguntas frecuentes
¿Funciona en varios idiomas?
¡Sí! La IA habla inglés, francés, alemán, italiano y rumano con fluidez, gestionando reservas internacionales sin problemas.
¿Se integra con sistemas de gestión hotelera?
Sí, Uvoca puede integrarse con los sistemas PMS más populares para la comprobación de disponibilidad en tiempo real y la sincronización de reservas.
¿Puede gestionar grupos y eventos?
Sí, para grupos grandes la IA recopila los detalles y reenvía la solicitud al director para una oferta personalizada.
Uvoca para Hoteles y Alojamiento
Sin cuota de alta. Cancele en cualquier momento.