Uvoca für Hotels und Unterkünfte
Automatische Reservierungen, Gästeinformationen über Einrichtungen und besondere Dienstleistungen – in mehreren Sprachen. Ihr virtueller Empfang, rund um die Uhr verfügbar.
Anrufe wurden zu 100 % beantwortet
24/7
Einrichtung <1h
+35%
Auslastungssteigerung5 Sprachen
RO + EN + FR + DE + IT24/7
Nonstop-Reservierungen0
Verpasste AnrufeBeispielgespräch
Zimmerreservierungen, Informationen und Preise zur Einrichtung, Check-in/Check-out, besondere Dienstleistungen.
Englische Reservierung
Ausländischer Tourist
Drücken Sie Play, um zuzuhören
Hallo! Ich bin die KI-Rezeptionistin für das Hotel Transylvania. Wie kann ich dir helfen?
Hallo, ich möchte ein Zimmer für nächstes Wochenende buchen.
Natürlich! Wir haben Standardzimmer für 69 €/Nacht und Superior-Zimmer für 99 €/Nacht. Für wie viele Nächte?
Ein Superior-Zimmer für zwei Nächte, Freitag und Samstag. Haben Sie Parkplätze?
Ja, wir haben kostenlose Parkplätze! Ich habe für den 6. bis 8. Juni ein Superior-Zimmer gefunden. Der Gesamtbetrag beträgt 197 € inklusive Frühstück.
Perfekt! Kann ich auch einen Flughafentransfer buchen?
Absolut! Der Flughafentransfer kostet 30 € pro Strecke. Ich habe den Transferwunsch zur Kenntnis genommen. Sie erhalten eine SMS mit Ihrer Buchungsbestätigung, Zimmerdetails und Transferanweisungen. Willkommen!
Mehrsprachige Reservierungen
AI spricht Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Rumänisch und gewinnt internationale Touristen ohne Sprachbarrieren.
Verfügbarkeit in Echtzeit
Überprüft sofort verfügbare Zimmer und Preise für jeden Zeitraum.
Sonderwünsche
Verwaltet Sonderwünsche (Transfer, früher Check-in, Zustellbett) mit Benachrichtigung an die Rezeption.
Erhöhte Belegung
Verlieren Sie niemals telefonische Reservierungen – jeder Anruf wird in eine potenzielle Buchung umgewandelt.
Ihre Herausforderungen
Die Rezeption ist mit anwesenden Gästen besetzt und kann keine Anrufe entgegennehmen
Ausländische Touristen benötigen Informationen in ihrer Sprache
Während der Hochsaison gehen telefonische Reservierungen verloren
Wiederkehrende Fragen zu Preisen, Ausstattung und Lage
Sonderwünsche (Zustellbett, Flughafentransfer) wurden chaotisch gehandhabt
Wie Uvoca hilft
AI bearbeitet Anrufe auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Rumänisch – rund um die Uhr
Automatische Reservierungen mit Verfügbarkeitsprüfung in Echtzeit
Vollständige Informationen zu Zimmern, Ausstattung, Preisen und Lage
Verwaltung von Sonderwünschen mit Benachrichtigung an die Rezeption
Reservierungsbestätigung per SMS mit Check-in-Details
Wie es funktioniert
Konfigurieren Sie Ihr Hotel
Fügen Sie Zimmer, Preise, Einrichtungen, Zusatzleistungen und Check-in-Regeln hinzu.
Schließen Sie Ihr Telefon an
Leiten Sie die Anrufe Ihres Hotels an Uvoca weiter – Einrichtung in 5 Minuten.
AI kümmert sich um alles
Reservierungen, Gästeinformationen, Sonderwünsche und Bestätigungen – mehrsprachig, rund um die Uhr.
Was unsere Kunden sagen
“Seit der Implementierung von Uvoca ist die Auslastung um 35 % gestiegen. Ausländische Touristen schätzen die sofortige Antwort auf Englisch und wir verpassen keine Reservierung.”
Eva Schwarz
Hotel Alpenblick, Garmisch
Bewährte Ergebnisse
+35%
Auslastungssteigerung
5 Sprachen
RO + EN + FR + DE + IT
24/7
Nonstop-Reservierungen
0
Verpasste Anrufe
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert es in mehreren Sprachen?
Ja! AI spricht fließend Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Rumänisch und bearbeitet internationale Reservierungen problemlos.
Lässt es sich in Hotelmanagementsysteme integrieren?
Ja, Uvoca kann in gängige PMS-Systeme integriert werden, um die Verfügbarkeit in Echtzeit zu überprüfen und Reservierungen zu synchronisieren.
Kann es mit Gruppen und Ereignissen umgehen?
Ja, für große Gruppen sammelt AI die Details und leitet die Anfrage an den Manager weiter, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Uvoca für Hotels und Unterkünfte
Keine Einrichtungsgebühr. Jederzeit kündbar.