Uvoca pour les hôtels et l'hébergement
Réservations automatiques, informations clients sur les installations et services spéciaux, en plusieurs langues. Votre réception virtuelle, disponible 24h/24 et 7j/7.
100 % d'appels répondus
24/7
Installation <1h
+35%
Augmentation du taux d'occupation5 langues
RO + EN + FR + DE + IT24/7
Réservations non-stop0
Appels manquésExemple de conversation
Réservations de chambres, informations sur les installations et tarifs, enregistrement/départ, services spéciaux.
Réservation en anglais
Touriste étranger
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Bonjour! Je suis la réceptionniste IA de l'hôtel Transylvania. Comment puis-je t'aider?
Salut, j'aimerais réserver une chambre pour le week-end prochain.
Bien sûr! Nous avons des chambres standards à 69 €/nuit et des chambres supérieures à 99 €/nuit. Combien de nuits?
Une chambre supérieure pour deux nuits, vendredi et samedi. Avez-vous un parking ?
Oui, nous avons un parking gratuit ! J'ai trouvé une chambre supérieure disponible du 6 au 8 juin. Le total est de 197 € petit déjeuner compris.
Parfait! Puis-je également bénéficier d'un transfert aéroport ?
Absolument! Le transfert aéroport coûte 30 € par trajet. J'ai pris note de la demande de transfert. Vous recevrez un SMS avec votre confirmation de réservation, les détails de la chambre et les instructions de transfert. Accueillir!
Réservations multilingues
AI parle français, anglais, allemand, italien et roumain, attirant des touristes internationaux sans barrières linguistiques.
Disponibilité en temps réel
Vérifie instantanément les chambres disponibles et les prix pour n'importe quelle période.
Demandes spéciales
Gère les demandes spéciales (transfert, check-in anticipé, lit supplémentaire) avec notifications à la réception.
Occupation accrue
Ne perdez jamais vos réservations téléphoniques : chaque appel est converti en une réservation potentielle.
Vos défis
La réception est occupée par les invités présents et ne peut pas prendre d'appels
Les touristes étrangers ont besoin d'informations dans leur langue
Réservations téléphoniques perdues en haute saison
Questions répétitives sur les prix, les installations et l'emplacement
Demandes spéciales (lit supplémentaire, transfert aéroport) gérées de manière chaotique
Comment Uvoca aide
AI gère les appels en français, anglais, allemand, italien et roumain, 24h/24 et 7j/7
Réservations automatiques avec vérification des disponibilités en temps réel
Informations complètes sur les chambres, les installations, les prix et l'emplacement
Gestion des demandes particulières avec notifications à la réception
Confirmation de réservation par SMS avec détails d'enregistrement
Comment ça marche
Configurez votre hôtel
Ajoutez des chambres, des prix, des installations, des services supplémentaires et des règles d'enregistrement.
Connectez votre téléphone
Transférez les appels de votre hôtel vers Uvoca – configuration en 5 minutes.
IA gère tout
Réservations, informations clients, demandes spéciales et confirmations — multilingues, 24h/24 et 7j/7.
Ce que disent nos clients
“Depuis la mise en œuvre de Uvoca, le taux d'occupation a augmenté de 35 %. Les touristes étrangers apprécient la réponse instantanée en anglais et nous ne manquons jamais une réservation.”
Camille Fontaine
Hôtel Le Château, Nice
Des résultats prouvés
+35%
Augmentation du taux d'occupation
5 langues
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24/7
Réservations non-stop
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Appels manqués
Questions fréquemment posées
Est-ce que ça marche dans plusieurs langues ?
Oui ! AI parle couramment français, anglais, allemand, italien et roumain et gère les réservations internationales sans problème.
S'intègre-t-il aux systèmes de gestion hôtelière ?
Oui, Uvoca peut s'intégrer aux systèmes PMS populaires pour la vérification de la disponibilité en temps réel et la synchronisation des réservations.
Peut-il gérer des groupes et des événements ?
Oui, pour les grands groupes, AI collecte les informations et transmet la demande au responsable pour une offre personnalisée.
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Aucun frais d'installation. Annulez à tout moment.