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Uvoca pour les hôtels et l'hébergement

Réservations automatiques, informations clients sur les installations et services spéciaux, en plusieurs langues. Votre réception virtuelle, disponible 24h/24 et 7j/7.

Exemple de conversation

100 % d'appels répondus

24/7

Installation <1h

Des résultats prouvés
+35%
Augmentation du taux d'occupation
5 langues
RO + EN + FR + DE + IT
24/7
Réservations non-stop
0
Appels manqués
Scénario d'appel réel

Exemple de conversation

Réservations de chambres, informations sur les installations et tarifs, enregistrement/départ, services spéciaux.

Réservation en anglais

Touriste étranger

Appuyez sur play pour écouter

Bonjour! Je suis la réceptionniste IA de l'hôtel Transylvania. Comment puis-je t'aider?

Salut, j'aimerais réserver une chambre pour le week-end prochain.

Bien sûr! Nous avons des chambres standards à 69 €/nuit et des chambres supérieures à 99 €/nuit. Combien de nuits?

Une chambre supérieure pour deux nuits, vendredi et samedi. Avez-vous un parking ?

Oui, nous avons un parking gratuit ! J'ai trouvé une chambre supérieure disponible du 6 au 8 juin. Le total est de 197 € petit déjeuner compris.

Parfait! Puis-je également bénéficier d'un transfert aéroport ?

Absolument! Le transfert aéroport coûte 30 € par trajet. J'ai pris note de la demande de transfert. Vous recevrez un SMS avec votre confirmation de réservation, les détails de la chambre et les instructions de transfert. Accueillir!

Réservations multilingues

AI parle français, anglais, allemand, italien et roumain, attirant des touristes internationaux sans barrières linguistiques.

Disponibilité en temps réel

Vérifie instantanément les chambres disponibles et les prix pour n'importe quelle période.

Demandes spéciales

Gère les demandes spéciales (transfert, check-in anticipé, lit supplémentaire) avec notifications à la réception.

Occupation accrue

Ne perdez jamais vos réservations téléphoniques : chaque appel est converti en une réservation potentielle.

Vos défis

La réception est occupée par les invités présents et ne peut pas prendre d'appels

Les touristes étrangers ont besoin d'informations dans leur langue

Réservations téléphoniques perdues en haute saison

Questions répétitives sur les prix, les installations et l'emplacement

Demandes spéciales (lit supplémentaire, transfert aéroport) gérées de manière chaotique

Comment Uvoca aide

AI gère les appels en français, anglais, allemand, italien et roumain, 24h/24 et 7j/7

Réservations automatiques avec vérification des disponibilités en temps réel

Informations complètes sur les chambres, les installations, les prix et l'emplacement

Gestion des demandes particulières avec notifications à la réception

Confirmation de réservation par SMS avec détails d'enregistrement

Comment ça marche

1
Configurez votre hôtel

Ajoutez des chambres, des prix, des installations, des services supplémentaires et des règles d'enregistrement.

2
Connectez votre téléphone

Transférez les appels de votre hôtel vers Uvoca – configuration en 5 minutes.

3
IA gère tout

Réservations, informations clients, demandes spéciales et confirmations — multilingues, 24h/24 et 7j/7.

Ce que disent nos clients

Depuis la mise en œuvre de Uvoca, le taux d'occupation a augmenté de 35 %. Les touristes étrangers apprécient la réponse instantanée en anglais et nous ne manquons jamais une réservation.

Camille Fontaine

Hôtel Le Château, Nice

+35% d'occupation

Des résultats prouvés

+35%

Augmentation du taux d'occupation

5 langues

RO + EN + FR + DE + IT

24/7

Réservations non-stop

0

Appels manqués

Questions fréquemment posées

Oui ! AI parle couramment français, anglais, allemand, italien et roumain et gère les réservations internationales sans problème.

Oui, Uvoca peut s'intégrer aux systèmes PMS populaires pour la vérification de la disponibilité en temps réel et la synchronisation des réservations.

Oui, pour les grands groupes, AI collecte les informations et transmet la demande au responsable pour une offre personnalisée.

Uvoca pour les hôtels et l'hébergement

Aucun frais d'installation. Annulez à tout moment.