Uvoca pour les services à domicile
Gérez les appels des clients, planifiez les visites de service et gérez les urgences, même lorsque votre équipe est sur le terrain. Ne perdez plus jamais un client.
100 % d'appels répondus
24/7
Installation <1h
+60%
Nouveaux clients capturés0
Appels manqués24/7
Urgences non-stop<30min
Mobilisation d'urgenceExemple de conversation
Rendez-vous en plomberie, CVC, électricité. Gestion des urgences et planning des équipes.
Pipe éclatée à minuit
Urgence
Appuyez sur play pour écouter
Bonjour! Je suis la réceptionniste IA pour InstaPro Home Services. Comment puis-je t'aider?
Bonjour, j'ai un tuyau éclaté dans la salle de bain et de l'eau fuit.
Je comprends, c'est une urgence ! Avez-vous réussi à fermer le robinet d'eau principal ?
Oui, je l'ai désactivé, mais il doit être réparé le plus rapidement possible.
C'est bien que tu aies fermé la valve. Nous avons une équipe disponible qui peut atteindre votre région en 2 heures. Dans quelle zone es-tu ?
16ème arrondissement, Paris.
Excellent! Notre équipe sera sur place entre 14h et 16h. Les frais d'appel de service s'élèvent à 20 € et la réparation sera estimée sur place. Vous recevrez un SMS avec confirmation et le nom de l'équipe.
Triage d'urgence
Identifie les situations d'urgence (inondations, courts-circuits, gaz) et mobilise l'équipe d'astreinte.
Planification basée sur la zone
AI optimise la planification par zones géographiques pour réduire les temps de trajet.
Collection de détails
Recueille les détails du problème avant la visite pour une préparation optimale.
Estimations de prix
Fournit des estimations approximatives basées sur le type de service pour une transparence totale.
Vos défis
Les techniciens sont sur place et ne peuvent pas répondre au téléphone
Clients perdus qui appellent et n'obtiennent pas de réponse
Les urgences (tuyaux éclatés, courts-circuits) nécessitent une réponse immédiate
Gestion difficile de plusieurs équipes et zones de couverture
Impossible de fournir des estimations de prix par téléphone
Comment Uvoca aide
IA gère tous les appels, même lorsque l'équipe est occupée sur place
Planification automatique avec estimations de durée et zones de couverture
Triage d'urgence intelligent avec redirection vers l'équipe d'astreinte
Collecte détaillée des problèmes pour une préparation optimale à l'intervention
Estimations de prix approximatives basées sur le type de service
Comment ça marche
Configurez vos équipes
Ajoutez des équipes, des zones de couverture, des services, des prix et un protocole d'urgence.
Connectez votre téléphone
Transférez les appels de votre entreprise vers Uvoca – configuration en 5 minutes.
IA gère tout
Planification, urgences, estimations de prix et confirmations SMS & WhatsApp – 24h/24 et 7j/7.
Ce que disent nos clients
“Uvoca a transformé notre entreprise. Nous ne manquons jamais un appel, même lorsque tous les techniciens sont sur le terrain. Les clients apprécient la réponse instantanée.”
Julien Roche
Services à Domicile RapidPro, Paris
Des résultats prouvés
+60%
Nouveaux clients capturés
0
Appels manqués
24/7
Urgences non-stop
<30min
Mobilisation d'urgence
Questions fréquemment posées
Peut-il gérer plusieurs équipes ?
Oui! Configurez les équipes, les zones de couverture et les spécialités. AI planifiera de manière optimale en fonction de la disponibilité et de l'emplacement.
Est-ce que ça marche pour de vraies urgences ?
Oui, AI identifie les urgences (inondations, gaz, courts-circuits) et prévient immédiatement l'équipe d'astreinte, en fournissant des conseils de sécurité au client.
Peut-il fournir des estimations de prix ?
Oui, configurez des prix approximatifs par type de service. AI les communique en précisant que le prix final sera confirmé sur place.
Uvoca pour les services à domicile
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