Offerta a tempo fino al 31 luglio 2026: ottieni 1 mese gratis.

Uvoca
Casi d'usoPrezziContatto
Costruito per i ristoranti dell'UE

Il cervello AI del tuo ristorante. Risponde a ogni chiamata, ricorda ogni ospite, ti allena ogni lunedì.

L'unica AI per ristoranti in Europa che gestisce le prenotazioni in 5 lingue, costruisce il tuo database clienti da ogni chiamata e ti dice cosa fare ogni settimana per guadagnare di più.

Prenota una demoAscolta una vera chiamata

Nessuna carta di credito. Demo gratuita di 15 minuti.

Costruito per i ristoranti UE · GDPR-first · Fatturazione CHF/EUR · 5 lingue · Nessun POS richiesto

+41 78 432 88 12

Chiamata in corso · 00:22

00:00

Live Transcript

Caller:Salve, vorrei un tavolo per 4 venerdì alle 20.
Uvoca AI:Bentornato, signor Meier. Venerdì alle 20, terrazza, 4 persone — come l'ultima volta. Allergia alle noci annotata. Qualcosa di speciale?
Caller:È il compleanno di mia moglie.
Uvoca AI:Meraviglioso. Le riservo il tavolo d'angolo in terrazza e annoto il compleanno. Conferma via SMS in 10 secondi.

La perdita silenziosa di fatturato in ogni ristorante

Quattro numeri del settore che ogni proprietario dovrebbe conoscere.

32%

delle chiamate ai ristoranti rimane senza risposta dopo le 19

Toast Restaurant Success Report, 2024

€5.000

di fatturato mensile medio perso in prenotazioni per ristorante

Dati OpenTable SMB, 2023

71%

degli ospiti alla prima visita non torna più senza un sollecito

Harvard Business Review

0,4★

calo medio del rating Google dopo 3 lamentele senza risposta

ReviewTrackers Online Reviews Survey, 2024

Non perdere mai più una chiamata dai clienti

L'IA verifica la disponibilità, fissa un appuntamento e invia la conferma — tutto in una chiamata.

Pronti a non perdere più prenotazioni?

Prenota una demo

I 6 pilastri

Un prodotto. Ogni leva di cui un ristorante ha bisogno per crescere — sotto un solo numero di telefono.

La forchetta del feedback

Un SMS post-visita che trasforma gli ospiti felici in recensioni e salva quelli scontenti prima che pubblichino.

SMS post-visita
Richiesta recensione automatica su risposte positive
Allerta istantanea al proprietario su risposte negative
Tracciamento CSAT
Recupero chiamate abbandonate
Campagne di compleanno

Guardalo in azione

Sei schermate del prodotto — niente screenshot, niente foto stock. Ecco com'è.

Mockup 2 / 6

SMS forchetta feedback

Ospite felice → recensione Google. Ospite scontento → salvataggio istantaneo del proprietario.

Il percorso felice

Uvoca · SMS

Ciao Anna — com'è stata la cena stasera a La Cantina?
Incredibile. La migliore pasta al tartufo della città.
Adoro. Vuoi condividerla su Google? Ci vogliono 20 secondi 👉
Appena pubblicata ⭐⭐⭐⭐⭐
Il percorso di salvataggio

Uvoca · SMS

Ciao Marco — com'è stata la cena stasera?
Aspettato 40 min il secondo. Non bene.
Mi dispiace davvero. Giulia (proprietaria) vuole chiamarti subito — ok?

Avviso proprietario · 21:14

Marco · tavolo 12 · ritardo 40 min sul secondo. Tocca per chiamare.

Mockup 5 / 6

Risponditore recensioni

Arriva una recensione Google. L'AI scrive la risposta con la tua voce. Tu tocchi approva.

L

Laura K.

2 giorni fa

Google

Il miglior italiano di Zurigo. La pasta al tartufo è da sballo e il servizio è caloroso senza essere invadente. Non vedo l'ora di tornare.

Bozza AI · la tua voce

Grazie mille, Laura! Siamo felicissimi che la pasta al tartufo sia stata all'altezza — lo chef Marco sarà entusiasta. Terremo un tavolo pronto per la tua prossima visita. A presto!

Mockup 1 / 6

Griglia settimanale delle prenotazioni

Tutta la settimana a colpo d'occhio — VIP, compleanni, allergie, dimensione del gruppo.

Prenotazioni · Questa settimana
VIP
Compleanno
Allergia
Aziendale
Lun

19:30

Rossi · 2

Mar

20:00

Müller · 4

Mer

12:30

Corporate · Acme · 8

Gio

19:00

Dupont · 2

Ven

20:00

Meier · 4

Sab

21:00

Popescu · 6

Dom

13:00

García · 3

Mockup 3 / 6

Scheda profilo cliente

Costruita automaticamente dalle chiamate. Non un CRM da compilare. Un libro degli ospiti che si riempie da solo.

Alex Meier

+41 78 432 88 12

14 visite
Habitué

Usual time

Venerdì alle 20

Usual seating

Terrazza

Allergy

Noci

Party

Di solito un gruppo da 4

Occasion

Compleanno della moglie: 14 mar

Last visit

Ultima visita: 3 giorni fa

Notes

Preferisce acqua naturale, senza cestino del pane

LTV

LTV CHF 2.800

Churn risk

Rischio abbandono: BASSO

Mockup 4 / 6

Dashboard intelligenza menu

Ascoltiamo di cosa chiedono gli ospiti. Tu decidi cosa fare.

Gap di domanda rilevato

27 chiamanti hanno chiesto lasagne questo mese. Tu non le servi. 3 concorrenti su 5 più vicini sì.

Perla nascosta

La tua pasta al tartufo è menzionata in 14 recensioni Google recenti. Mettila in evidenza nella pagina iniziale.

Menzioni dei piatti questa settimana

Pasta al tartufo

87

Osso buco

62

Tiramisù

54

Burrata

41

Lasagne (gap)

27

Mockup 6 / 6

Digest coach · Lunedì ore 8

3 successi. 3 avvisi. 3 azioni. La tua settimana in una email.

U

coach@uvoca.com

Il tuo coaching settimanale · Settimana 12

Lunedì ore 8 · 3 successi, 3 avvisi, 3 azioni

3 successi

  • +14 prenotazioni rispetto alla scorsa settimana (soprattutto venerdì sera)
  • Rating Google salito da 4,3 a 4,4 — la pasta al tartufo è il driver
  • 6 habitué persi sono tornati dopo la campagna SMS di compleanno

3 avvisi

  • 14 chiamanti respinti sabato alle 20 — stai lasciando soldi sul tavolo
  • Il tiramisù è sparito dal feedback recente — controlla se la ricetta è cambiata
  • Marco (cameriere) è menzionato in 2 feedback di lamentele questa settimana

3 azioni

  • Apri uno slot sabato alle 21 — 14 potenziali ospiti aspettano
  • Rialza il prezzo della pasta al tartufo di +€3 — è il tuo piatto più menzionato
  • Chiama Sofia Ricci — 6 settimane dall'ultima visita, rischio abbandono ALTO

Restaurant health

78

/ 100

In salute · in crescita

Punteggio salute del ristorante

Costruito per ogni tipo di ristorante

Ristoranti diversi hanno leve di crescita diverse. Uvoca si adatta.

Locale di frequenza quotidiana

Trattoria · pizzeria · bistrò · caffè per il pranzo

Vivi e muori per gli habitué e il riempimento delle ore di punta. Il tuo gioco è la fidelizzazione, non la scoperta.

Riconosci gli habitué al momento della chiamata — scorciatoia «il solito»

Salva il rush di pranzo con la cattura della richiamata fuori orario

Riporta gli habitué persi con SMS automatici di compleanno

Destinazione di celebrazione

Alta cucina · ristorante d'hotel · enoteca

Ogni prenotazione conta. Ogni allergia conta. Ogni recensione conta.

Ricorda allergie, anniversari e preferenze alimentari per sempre

Cattura automaticamente sale private e richieste di gruppo — non perdere mai un evento da 5k €

Trasforma ospiti felici in recensioni 5 stelle, cattura i cattivi prima che pubblichino

Ristorante di quartiere ibrido

Il default per la maggior parte degli indipendenti UE

In parte habitué, in parte passanti, in parte occasioni speciali. Hai bisogno di tutti e sei i pilastri — non solo uno.

Un solo numero gestisce prenotazioni, domande, lamentele e clienti di ritorno

Il digest settimanale del coach ti dice cosa sistemare ogni lunedì

L'intelligenza menu colma il divario tra ciò che chiedono gli ospiti e ciò che servi

Come ci posizioniamo

Mostriamo il quadro completo e onesto — incluso ciò che non facciamo.

Feature

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Prenotazioni

Forchetta feedback post-visita

Database clienti (auto-costruito)

Intelligenza menu e domanda

Risponditore recensioni

Modalità coach (digest settimanale)

Multilingue (5+ lingue)

Pronto per l'UE (GDPR, CHF/EUR)

Ordinazione telefonica / consegna

Prezzo mensile di partenza

CHF 149

$199

$250

€2.500+

€0

Prenotazioni

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Forchetta feedback post-visita

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Database clienti (auto-costruito)

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Intelligenza menu e domanda

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Risponditore recensioni

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Modalità coach (digest settimanale)

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Multilingue (5+ lingue)

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Pronto per l'UE (GDPR, CHF/EUR)

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Ordinazione telefonica / consegna

Uvoca

Slang.ai

Loman.ai

Receptionist umano

Segreteria telefonica

Prezzo mensile di partenza

Uvoca

CHF 149

Slang.ai

$199

Loman.ai

$250

Receptionist umano

€2.500+

Segreteria telefonica

€0

Non facciamo ancora ordinazione telefonica — deliberatamente. I ristoranti che vivono di consegna dovrebbero usare Slang.ai. I ristoranti che vivono di prenotazioni e habitué dovrebbero usare noi.

Risorse gratuite

Ricerche di settore e guide pratiche per decisioni migliori.

Ricerca

Come 50 ristoranti hanno recuperato 120.000 EUR dalle chiamate perse

Dati reali da ristoranti europei. L'impatto delle chiamate senza risposta e come gli agenti vocali AI risolvono il problema.

Benchmark

Agenti vocali AI: Benchmark di settore 2026

Tempi di risposta, soddisfazione clienti e risparmi in 12 settori. Scopri dove si posiziona il tuo.

Guida

Calcolatore ROI: Quanto costano davvero le chiamate perse

Un framework passo-passo per calcolare il costo reale di ogni chiamata senza risposta per la tua attivita.

Scopri come Uvoca si confronta per il tuo ristorante

Prenota una demo

Attivo dal primo giorno

Tre passi. Quindici minuti. Nessun hardware. Nessuna integrazione POS.

1

Inoltra il tuo numero

Punta la linea telefonica del tuo ristorante a Uvoca. Funziona con qualsiasi operatore UE. 5 minuti.

2

Carica menu e orari

Carica il PDF del menu e gli orari di apertura. Al resto pensiamo noi — traduzioni incluse. 10 minuti.

3

La tua AI è attiva

Nella tua lingua, con la tua voce, dal primo giorno. Ogni chiamata risposta, ogni prenotazione catturata.

Prezzi semplici. Nessun costo di setup.

Ogni piano include i 6 pilastri. Tu scegli quante chiamate e quanto coaching.

Fatturato mensilmente · CHF o EUR · Disdetta in qualsiasi momento

Starter

€39

/mese

Per piccoli ristoranti che trovano il loro ritmo.

Fino a 100 chiamate / mese

1 numero di telefono locale incluso

Conferme e promemoria WhatsApp + SMS

Pianificazione intelligente + sincronizzazione calendario

Reindirizzamento a un numero di riserva

Supporto via email

Prenota demo
Più popolare

Professional

€69

/mese

Lo standard per ristoranti molto frequentati.

Fino a 250 chiamate / mese

2 numeri di telefono locali inclusi

Conferme e promemoria WhatsApp + SMS

Integrazione calendario + CRM

Instradamento intelligente + coda trasferimento umano

Supporto prioritario + dashboard analitico

Prenota demo

Enterprise

Su richiesta

Per gruppi di ristoranti e catene multi-sede.

Volumi di chiamate personalizzati

3+ numeri di telefono (allocazione personalizzata)

Instradamento multi-sede e flussi di chiamata personalizzati

Integrazioni avanzate, webhook e accesso API

CSM dedicato + SLA e supporto onboarding

Pacchetto sicurezza e conformità

Prenota demo

Nessuna carta di credito richiesta per vedere una demo.

Domande che fanno i ristoranti

Funziona nella mia lingua?

Sì. Uvoca gestisce fluentemente inglese, tedesco, francese, italiano e rumeno, con rilevamento automatico della lingua durante la chiamata. Tedesco svizzero e accenti regionali sono supportati. Aggiungiamo nuove lingue ogni trimestre.

Se l'AI non è sicura, raccoglie una richiesta di richiamata o ti inoltra la chiamata. Non avrai mai un ospite che parla con un robot confuso — preferiamo perdere il caso limite piuttosto che sbagliarlo.

No. Uvoca funziona come inoltro del numero di telefono — nessun hardware, nessuna integrazione POS, nessun IT. L'intera configurazione dura 15 minuti dall'iscrizione alla prima chiamata.

Siamo nativi UE. Tutti i dati vocali e degli ospiti sono archiviati in data center dell'UE, crittografati a riposo e in transito. Tu possiedi i dati e puoi esportarli o eliminarli in qualsiasi momento. Non addestriamo mai modelli generali sui dati del tuo ristorante.

Sì. Tu imposti il saluto, il tono (caldo, formale, giocoso), la voce (cloniamo la tua se vuoi) e le regole di fallback. Gli script predefiniti funzionano subito — la personalizzazione è opzionale.

Chiede gentilmente, ci prova ancora una volta, e se ancora non riesce a confermare, cattura una richiesta di richiamata con il numero del chiamante. Niente si perde — nel peggiore dei casi, un umano richiama entro un'ora.

15 minuti. Inoltra il numero, carica il menu, scegli la voce. Sei attivo durante la stessa chiamata con noi.

Sì. Fatturazione mensile, nessun contratto a lungo termine, nessuna penale di disdetta. Puoi esportare il tuo database clienti all'uscita.

Smetti di perdere prenotazioni dopo le 19.

Prenota una demo di 15 minuti e guarda Uvoca rispondere al telefono del tuo ristorante — dal vivo, nella tua lingua, con il tuo menu.

Formato internazionale: +41 78 432 88 12

Nessuna carta di credito. Nessun impegno. 15 minuti del tuo tempo.

Prenota una demo